CERTIFICAÇÃO ISO 9001

ISO 9001

ISO 9001, O COMPROMISSO DA EUROMASTER COM A EXCELÊNCIA

EUROMASTER Portugal- Espanha dispõe de um Sistema de Gestão de qualidade que foi avaliado e certificado pela IVAC (IVAC-Instituto de Certificação S.L.). Este certificado atesta que a Euromaster cumpre com os requisitos que estabelece a Norma ISO_9001, a ferramenta de gestão da qualidade mais difundida no mundo e que implementou um Sistema de Gestão de Qualidade que aposta numa melhoria contínua.

Na Euromaster somos profissionais e temos o objectivo de proporcionar o melhor serviço. A chave do nosso sucesso é contar com profissionais altamente qualificados, que recebem uma formação completa e uma supervisão contínua para garantir um óptimo serviço em todos os veículos que passam pelas suas mãos. A nossa experiência e conhecimento permite-nos proporcionar uma oferta completa que cobra todas as necessidades em todos os mercados, tanto para veículos privados como para veículos de uso profissional.

O nosso compromisso, para enfrentar os desafios do mercado, basea-se no que entendemos como "Cultura da Melhoria Contínua", apoiada pela política geral da empresa, onde conceitos como Gestão da Qualidade, Proteção ambiental e segurança no trabalho são considerados prioritários. A qualidade e a experiência são a nossa chave mais importante para competir e adequar-nos às necessidades do mercado actual e futuro.

Euromaster talleres de calidad contrastada



O IVAC nasceu como uma entidade de certificação no ano 1995, emitindo as primeiras certificações no ano 1996 sob o credenciamento da Entidade Nacional de Acreditação Espanhola (ENAC). IVAC possui escritórios no México e na Italia, embora se desdobre sua atividade a nivel internacional EMEA, LATAM.

Desde a sua constituição, sua estratégia de desenvovimento sempre se baseou na confiança e no prestígio de sua marca no mercado, tentando se de afastar da popularidade que otras marcas oferecem sem pretender ser elitista. Somente aquelas empresas com sistemas de gestão robustos, independientemente do tamaño, são credoras das certificações que concedidas pelo IVAC. O rigor nas avaliações é o sinal distintivo do IVAC e o que lhe permitiu celebrar o seu vigésimo quinto aniversario em 2020.

Desenvolve sua atividade de certificaçãonas na áreas mais proeminentes: Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde, Segurança da Informação e otras demandadas pelo mercado atual.

Nos últimos anos, está orientando sua atividade para a certificação de pessoas, obtendo a primeira acreditação definitiva pela ENAC e a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) para emitir um Certificado de Pessoas, sob a norma UNE 17024 Como Delegado de Proteção de Dados (DPD/DPO).

Desenvolve referenciais e normas própios para ajudar a regularizar setores de atividade e profissionais que neles atuam, oferecendo garantias de concorrència e qualidades ao mercado.

Faze atividades como “auditor de segunda parte” avaliando os sistemas de trabalho dos fornecedores de grandes empresas de acordó com as normas e critérios específicos das mesmas.